Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 549
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 382
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 300
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 278
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 132
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 367
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 116
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 115
• Comment changer la langue du site ? 130
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 115

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 233
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 489
• Comment puis-je faire une réservation 1051
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 358
• Comment puis-je modifier une réservation ? 275
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 395
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 199
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 197
• Comment créer une réservation ouverte 142
• Comment rejoindre un match ouvert 140
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 134
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 108
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 106
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 132
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 122

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 204

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 103
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 113
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 101
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 141
• Comment consulter et payer mes factures ? 135

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 112
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 113
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 107

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 104
• Comment activer le mode sombre ? 114
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 124

• Gérer les accès 159
• Gérer les cartes de membres 125
• Gérer le Club-House 126
• Gérer le crédit restaurant 123
• Gérer l'envoi d'e-mail 139
• Gérer la facturation 123
• Gérer les groupes de membres 114
• Gérer les inscriptions 159
• Gérer les jours spéciaux 87
• Gérer les offres 121
• Gérer les paiements en ligne 123
• Gérer les régions de facturation 108
• Gérer le responsable du club 116
• Gérer les tournois défis 147
• Gérer la validation RFID 122
• Gérer les paramètres généraux 98

• Créer un nouveau terrain 137
• Gérer les groupes de terrains 114
• Gérer les périodes de réservation 109
• Gérer l'utilisation des terrains 151
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 125

• Créer une nouvelle saison 147
• Modifier ou supprimer une saison 118
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 102

• Gérer les autorisations de récurrences 93
• Gérer les restrictions 105
• Gérer le type d'abonnement 133
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 110

• Créer un article 126
• Imputer un article à un membre 121
• Modifier ou supprimer un article 122
• Supprimer un article imputé à un membre 134

• Afficher la liste des membres 129
• Créer un nouveau membre 129
• Afficher en détail les données d'un membre 102
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 131
• Gérer les abonnements des membres 149
• Importer les données des membres 111
• Imprimer les cartes de membres 110
• Imprimer et exporter la liste des membres 103
• Imputer un article à un membre ou un groupe 102
• Lier un membre à un groupe 113
• Modifier et supprimer un membre 90
• Rechercher un membre 114

• Ajouter un nouveau sponsor 128
• Facturer les sponsors 165
• Refacturer les sponsors 141

• Attribuer et supprimer un rôle 121
• Gérer les rôles 140

• Activation du module Cours 162
• Création des articles des cours 124
• Créer, modifier et supprimer un cours 117
• Gérer les groupes de cours 118
• Gérer les inscriptions aux cours 118
• Préalable 138
• Textes des Factures et Rappels 97

• Gestion Complète de la Location d'Objets 108

• Archiver les factures 114
• Considérations et affichage des factures 126
• Créer les factures 114
• Envoyer les factures par email 92
• Gérer les rappels de paiement 120
• Imprimer les factures 101
• Lister et rechercher les factures 106
• Modifier et supprimer les factures 115
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 129

• Liste des paiements bancaires 117
• Traitement par fichiers bancaires 113
• Traiter un paiement manuel 116

• Traiter les acomptes 120

• Gérer les réservations 176
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 138
• Gérer les heures fixes 118
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 117

• Gérer les emails automatiques 162
• Envoi d'emails groupés 115
• Gérer les messages 101
• Historique des emails envoyés 96

• Gérer les Tournois Défi 96

• Trouver votre partenaire de jeu 127

• Gérer les statistiques de votre club 110

• Accéder au programme 159
• Réservation par un membre 129

• Création et configuration d'un cours 130
• S'inscrire à un cours de tennis 128
• Gestion des inscriptions (administrateur) 120
• Gestion des groupes et du planning 106
• Facturation des cours de tennis 110
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 104

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 960
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 220
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 231