Prenotare

Il mio profilo

Altro

Tema

Centro assistenza

Gestire le impostazioni

Gestire i parametri

Giornale degli accessi alle entrate

Chi è entrato, quando e da quale porta

Quando le porte dei Suoi campi o del Suo club sono dotate di un lettore di tessere RFID o di una tastiera a codice, ogni tentativo di apertura viene registrato. Il giornale degli accessi alle entrate Le permette di sapere chi è entrato, a che ora e da quale porta, e soprattutto di capire perché una porta non si è aperta quando un socio glielo segnala.

1

Aprire il giornale

Nel menu laterale sinistro, apra il modulo Parametri e clicchi su Giornale degli accessi alle entrate. Questa voce di menu compare solo se l'RFID è attivato in Gestire la validazione RFID.

Il giornale degli accessi alle entrate per una giornata.

2

Scegliere il periodo

All'apertura, il giornale mostra la data selezionata in alto nello schermo. Per vedere un altro periodo, clicchi sulle due date a destra di Periodo di registrazione e scelga il primo e l'ultimo giorno: il giornale si ricarica subito. I passaggi più recenti sono in cima all'elenco.

Il campo Cerca… filtra tutte le colonne: digiti un nome, un numero di tessera o il nome di un campo per tenere solo le righe corrispondenti.

3

Leggere il giornale

  • Quando: la data e l'ora del passaggio.
  • Porta: il campo aperto (per esempio «Tennis - Court 1») quando l'accesso è concesso per una prenotazione. In caso di rifiuto, è il numero o il nome della porta inviato dal lettore; «All» indica un controllo generale, come la porta d'ingresso del club.
  • Tessera: il numero della tessera presentata, o il codice digitato sulla tastiera.
  • Persona: il socio a cui appartiene la tessera. Un trattino significa che la tessera non è conosciuta in nessun club. Per un codice digitato sulla tastiera, OK indica un codice di prenotazione valido e ERROR un codice errato o usato fuori dalla fascia; con un codice personale compare il nome del socio.
  • Accesso : Concesso (la porta si è aperta) o Rifiutato.

Perché un accesso viene rifiutato?

  • il socio non ha prenotazioni su questo campo a quest'ora, oppure si presenta troppo presto o troppo tardi;
  • la tessera non è registrata per questo socio, oppure il socio non fa più parte del club;
  • il club house è chiuso e ha attivato Chiudere le porte RFID al di fuori degli orari nella pagina Gestire il club-house;
  • non tutti i giocatori hanno ancora passato la tessera e ha attivato Apri solo se tutti hanno convalidato nella pagina Gestire gli accessi;
  • il codice digitato è errato o non è quello della prenotazione in corso.
4

Esportare il giornale

I pulsanti a destra della barra servono a stampare o esportare le righe visualizzate: Print per la stampa, Copy per la copia negli appunti, poi Excel, CSV e PDF per i file. L'esportazione tiene conto del periodo e della ricerca in corso.

Consiglio: quando un socio segnala che una porta non si è aperta, cerchi il suo nome o il numero della sua tessera nella giornata interessata: la riga mostra la porta, l'ora e se l'accesso è stato rifiutato.

Per impostare il sistema d'accesso stesso, veda gli articoli Gestire gli accessi e Gestire la validazione RFID.

Tutorial Plugin.ch — Gestire le impostazioni

Questo articolo ti è stato utile?

Nella stessa cartella

Non hai trovato la risposta?

Accedi al tuo account per fare la tua domanda: viene inviata direttamente al nostro supporto, che ti risponderà via email.

Accedi per fare una domanda